Call center JKN Mobile adalah layanan informasi dan pengaduan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dapat diakses melalui telepon genggam. Layanan ini merupakan salah satu bentuk inovasi BPJS Kesehatan untuk memudahkan peserta dalam memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan terkait program JKN-KIS.
Call center JKN Mobile memiliki beberapa manfaat, antara lain:
- Mempermudah peserta dalam memperoleh informasi dan pengaduan terkait program JKN-KIS.
- Meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Kesehatan kepada peserta.
- Mengurangi beban kerja di kantor cabang BPJS Kesehatan.
Untuk menggunakan layanan call center JKN Mobile, peserta dapat menghubungi nomor 1500 400 dari telepon genggam. Layanan ini tersedia 24 jam setiap hari, termasuk hari libur nasional.
call center jkn mobile
Call center JKN Mobile merupakan layanan informasi dan pengaduan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dapat diakses melalui telepon genggam. Layanan ini memiliki beberapa aspek penting, antara lain:
