Pertanyaan 5: Mengapa layanan call center JKN Mobile penting?
Jawaban: Layanan call center JKN Mobile penting karena memberikan kemudahan akses bagi peserta JKN-KIS dalam memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan. Layanan ini juga membantu BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta JKN-KIS.
Pertanyaan 6: Bagaimana call center JKN Mobile membantu meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Kesehatan?