Untuk informasi lebih lanjut, peserta JKN-KIS dapat menghubungi call center JKN Mobile di nomor 1500 400.
Kesimpulan
Call center JKN Mobile merupakan layanan penting yang memberikan manfaat bagi peserta JKN-KIS dan BPJS Kesehatan. Layanan ini memberikan kemudahan akses, kecepatan respons, dan masukan langsung dari peserta, sehingga BPJS Kesehatan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada peserta JKN-KIS.
Untuk menggunakan layanan call center JKN Mobile secara efektif, peserta dapat mengikuti beberapa tips, seperti menyiapkan informasi yang diperlukan, menyampaikan pengaduan atau pertanyaan dengan jelas, mendengarkan instruksi petugas dengan saksama, mencatat informasi penting, dan memberikan tanggapan dan masukan. Dengan mengikuti tips tersebut, peserta dapat memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan terkait program JKN-KIS dengan mudah dan efisien.
