- Mempermudah peserta dalam memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan terkait program JKN-KIS.
- Meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Kesehatan kepada peserta.
- Mengurangi beban kerja di kantor cabang BPJS Kesehatan.
Pertanyaan 2: Bagaimana cara menggunakan layanan call center JKN Mobile?
Jawaban: Untuk menggunakan layanan call center JKN Mobile, peserta dapat menghubungi nomor 1500 400 dari telepon genggam. Layanan ini tersedia 24 jam setiap hari, termasuk hari libur nasional.
Pertanyaan 3: Informasi apa saja yang dapat diperoleh melalui call center JKN Mobile?
