Kondisioner juga berfungsi untuk melembapkan rambut. Rambut kering dan kusam disebabkan oleh kurangnya kelembapan. Kondisioner membantu mengunci kelembapan pada rambut, sehingga rambut menjadi lebih lembut dan berkilau.
Kondisioner membentuk lapisan pelindung pada rambut, sehingga rambut terlindungi dari kerusakan akibat faktor lingkungan seperti paparan sinar matahari, polusi, dan penggunaan alat penata rambut.
Kondisioner membuat rambut lebih mudah diatur dan disisir. Rambut yang diberi kondisioner menjadi lebih halus dan tidak kusut, sehingga lebih mudah ditata sesuai keinginan.