Oleh karena itu, penting bagi produsen mobil untuk mengelola ekspektasi konsumen dengan hati-hati. Mereka harus memastikan bahwa mobil mereka memenuhi atau bahkan melampaui ekspektasi konsumen, untuk membangun reputasi yang kuat dan mempertahankan pelanggan setia.
Pengaruh pemasaran
Pengaruh pemasaran memainkan peran penting dalam membentuk persepsi masyarakat terhadap nama mobil yang terkenal. Kampanye pemasaran dan promosi dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap suatu nama mobil, membangun citra positif, dan pada akhirnya mempengaruhi keputusan pembelian.
Produsen mobil menggunakan berbagai teknik pemasaran untuk mempromosikan nama mobil mereka, seperti:
